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灵宝市第二人民医院召开第三季度运营分析会暨第四季度工作部署会议
时间:2023-10-25 浏览:

为提高医院精细化管理水平,全面回顾第三季度运营管理工作成果,梳理重点工作完成情况,进一步提升医院综合服务能力,实现医院健康稳步发展,10月23日,灵宝市第二人民医院召开第三季度运营分析会暨第四季度工作部署会议,华信民生集团常务副总经理、灵宝院区总顾问张平安、副总经理高丽娜,灵宝市第二人民医院班子成员、全体中层干部及各科室质控员参加会议,会议由副院长彭方方主持。

会上,财务总监李建飞通报医院9月份及第三季度业务数据。E与党政办公室主任张红梅汇报医院第三季度工作总结。常务副院长王万民对第三季度医疗工作进行总结。副院长张黎对分管模块进行总结。华信民生集团副总经理高丽娜进行医院第三季度运营分析及第四季度工作规划。重症医学科主任李向波作为临床科室代表发言。创建办主任张晓丹作为职能科室代表发言。

华信民生集团常务副总经理、灵宝院区总顾问张平安作总结讲话并对第四季度医院工作提出要求:

1.医疗质量是医院的生命线和立足之本,更是医院发展的永恒主题,要把医疗质量和安全放在首位,加强质量管理、加大人才培养,持续改进医疗技术水平;

2.稳步推进重点科室建设,明确科室发展目标、发展规划,发扬专科优势,差异化发展,打造特色专科,强化科室核心竞争力;

3.全面推进专病特色门诊建设,进一步深化亚专业发展,以精准化、专业化的医疗服务模式,优化门诊就医流程,推动医院诊疗服务水平向高精尖方向发展;

4.提高各科室综合协作能力,梳理患者的需求和关注点,加强多学科协作水平,全方位提升综合诊疗能力;

5.强化主动服务意识,聚焦患者就医体验,牢固树立“让病人方便,让病人放心”服务理念,主动服务、靠前服务,切实提高服务水平和服务质量;

6.创新服务模式,提高服务温度,“想患者之所想,急患者之所急”,瞄准就医痛点,优化服务举措,提供个性化、人性化服务;

7.提升医院精细化管理水平,通过质量控制、运营管理、流程优化等手段,优化资源配置,降低资源闲置率;

8.加大宣传力度,畅通群众了解医院的各种媒介渠道,通过医院、科室、个人三级宣传模式,提高专家坐诊、医疗技术群众知晓率,塑造良好医院品牌形象;

9.全力推进二甲创建工作,进一步细化责任分工、强化责任担当,抓重点、通堵点,严格对照标准找差距、深入剖析找问题,有的放矢,确保二甲创建工作有力推进。