2月19日上午，上海康程医院管理咨询有限公司董事长赵钧、河南省人民医院质量安全部副主任卢跃峰莅临华信民生健康集团进行运营指导。中原华信集团总裁李丽，华信民生健康集团副总经理王广军、艾总，新郑华信民生医院解放路院区、人民路院区领导班子热情接待来宾并陪同。

赵钧董事长、卢跃峰副主任首先对新郑华信民生医院两院区进行实地调研，深入急诊科、影像中心、检验中心、体检中心等处参观考察。陪同人员详细介绍了医院发展历程、病区设置、院区运营等情况。

随后，考察团一行在解放路院区三楼第二会议室举行交流分享会。赵钧董事长以医院的运营管理为主题进行经验分享，并与参会人员进行交流。针对院区提问，就医院的成本构成解析、科学控制成本、预算评估管理、精细化流程定制、人才培养机制、人力资源体系、合理设置专科、医生科学排诊、优化资源配置等问题，辅以实际案例分析，进行了深入浅出的讲解，令参会人员获益匪浅。

本次交流指导，为华信民生健康集团权属各院区运营管理水平的提升提供了思路和方向。华信民生健康集团将以本次交流指导为契机，突破现有模式，转变思维方式，学习和推广先进经验，整合院区资源配置、优化各项服务流程、提升医院运作效率、提高员工专业能力，以数据为依据，以沟通为桥梁，以运营为抓手，解决问题根源，全面提升医院管理水平。