为进一步贯彻中原华信集团精细化管理举措，落实建设清风华信的相关规定，发挥社会监督职能，中原华信集团将原投诉平台进行了升级，增加为考核和监督两个通道。同时各单位积极响应，张贴上墙，在公共区域进行公示，接受广大群众共同监督。

     除此之外，大家也可以在中原华信集团微信公众号、中原华信集团官网投诉通道进行投诉与反馈。

     投诉范围

     01 ‖ 服务过程中出现的责任心不强，服务态度差、工作效率低下等，导致您的合法权益受到侵害。

     02 ‖ 管理过程中的不作为、乱作为、以权谋私等行为。

     03 ‖ 员工服务过程中的不当行为，使您和公司的合法权益遭受损害。包括但不限于服务态度恶劣，收受红包，对合作单位“吃、拿、卡、要”，招标过程违规等问题。

     04 ‖ 管理人员或内部员工的违规违纪行为。

     建设清风华信，为企业持续发展绘就廉洁底色，注入廉洁动力。集团上下聚焦班子清廉、员工清正；监督下沉，织密制度笼子，紧盯权力运行；引导群众参与监督，让清廉之风吹进华信的角角落落，为企业发展凝聚力量。

     感谢您对华信民生健康集团一直以来的信赖与支持！感谢您的参与和监督，我们将在最短的时间内对您的投诉做出反馈！